Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всех продуктов и информации, представленных на сайте zveropolisgroup.ru (далее Сайт), принадлежащего компании ООО «ЗВЕРОПОЛИС ГРУПП» (далее — Компания). Сайт может получить информацию о Пользователе во время использования Сайта и продуктов Сайта.
1. Определение терминов
- 1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- 1.1.1. Администрация Сайта — уполномоченные сотрудники, действующие от имени Компании, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке и действия, совершаемые с персональными данными.
- 1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю.
- 1.1.3. Обработка персональных данных — совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации в отношении Персональных данных Пользователя, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, удаление Персональных данных.
- 1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Сайтом или сотрудником Компании, получившим доступ к Персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия Пользователя.
- 1.1.5. Пользователь Сайта — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
- 1.1.6. Учетные данные — уникальные автоматически сгенерированные данные, передаваемые Администрацией Сайта Пользователю при регистрации на Сайте и использующиеся Пользователем для дальнейшей идентификации на Сайте.
- 1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
- 1.1.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, хранимый на компьютере пользователя и отправленный веб-серверу Сайта веб-браузером Пользователя.
2. Общие положения
- 2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями Обработки Персональных данных Пользователя.
- 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
- 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за Сайт третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
- 2.4. Компания не проверяет и не несет ответственность за достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
- 2.5. Компания оставляет за собой право в любой момент аннулировать доступ Пользователя к личному кабинету и персонализированным ресурсам Сайта без объяснения причин.
3. Предмет политики конфиденциальности
- 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Сайта при регистрации на Сайте или при оформлении Услуги на Сайте, а также обязательства Пользователя по неразглашению Учетных данных, передаваемых Пользователю при регистрации и дальнейшей идентификации на Сайте.
- 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте, включающих в себя следующую информацию:
— фамилию, имя, отчество Пользователя;
— данные организации, сотрудником которой является и (или) интересы которой представляет Пользователь;
— юридический, почтовый или фактический адрес расположения организации Пользователя и (или) адрес проживания Пользователя;
— контактный телефон Пользователя;
— адрес электронной почты Пользователя. - 3.3. Сайт обеспечивают защиту Данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта и используются с целью выявления и решения технических проблем:
— IP адрес;
— информация из файлов cookies
— информация о веб-браузере.- 3.3.1. Отключение cookies повлечёт к нарушениям в работе с сервисами Сайта.
- 3.4. Учетные данные, полученные Пользователем от Администрации Сайта при регистрации на Сайте, включают следующие поля:
— Логин;
— Пароль.- 3.4.1. Утрата Учетных данных Пользователем повлечёт невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
- 4.1. Персональные данные Пользователя Компания может использовать в целях:
- 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа.
- 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
- 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- 4.1.4. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- 4.1.6. Создания учетной записи для совершения Заказа.
- 4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
- 4.1.8. Предоставления доступа Пользователю на Сайт или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
- 4.1.9. Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
- 4.1.10. Осуществления рекламной деятельности.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
- 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации.
- 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам, обрабатывающим заказ, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
- 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
- 5.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры (в том числе алгоритмы шифрования) для защиты персональной информации Пользователя и Учетных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Обязательства сторон
- 6.1. Пользователь обязан:
- 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
- 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- 6.1.3. Для отказа от доставки уведомлений Пользователь обязан связаться с Администрацией сайта.
- 6.1.4. Не разглашать Учетные данные третьим лицам, не имеющим отношения к организации Пользователя.
- 6.1.5. В случае утраты или разглашения Учетных данных незамедлительно поставить в известность Администрацию Сайта для замены Учетных данных.
- 6.2. Администрация сайта обязана:
- 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации и Учетных данных Пользователя в тайне, не осуществлять продажу, обмен, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя и Учетных данных, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя и Учетных данных.
7. Ответственность сторон
- 7.1. Компания, несет ответственность за утрату Персональных данных и Учетных Данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3., 7.2. и 7.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Сайтом.
- 7.2.3. Была передана с согласия Пользователя.
- 7.3. Администрация сайта не несёт ответственности за утрату или разглашение Учетных данных Пользователя, если данная информация:
- 7.3.1. Была утеряна Пользователем.
- 7.3.2. Была передана Пользователем.
- 7.4. В случае нарушения Пользователем п.п. 6.1.4. настоящей Политики Конфиденциальности, Пользователь возмещает Компании причиненный такими действиями ущерб на основании письменного требования.
8. Разрешение споров
- 8.1. До обращения в Арбитражный суд Республики Татарстан с иском по спорам, возникающим между Пользователем Сайта и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о досудебном урегулировании спора).
- 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в письменном виде.
- 8.3. При недостижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Татарстан.
9. Дополнительные условия
- 9.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без уведомления и согласия Пользователя.
- 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.